楽天 ナビ 登録。 【楽天市場】総合案内所

楽天カードの登録とは?登録方法と追加・変更・削除の手続きまとめ

楽天 ナビ 登録

あなたが楽天カードにログインできない理由 1.IDを間違えている デフォルト設定の場合は、楽天カードのe-naviのログインIDは、登録している パソコンメールアドレス、もしくは 携帯メールアドレスを使用します。 なのでIDの入力欄には「 」を含むメールアドレスを入力する必要があります。 あなたのお手持ちのパソコンやスマホ、携帯電話のメールの 受信BOXに楽天メールが届いていないでしょうか?楽天メールが届いているのであれば、そのメールアドレスがIDとなります。 また、ログイン情報を登録するときに、メールアドレスをIDとして使わず、別の半角英数字でIDを設定することも可能です。 最初にその設定をした覚えのある方は、メールアドレスではなく、 当時指定した半角英数字を入力する必要があります。 もしID情報が分からない場合は、こちらからIDの確認・変更の手続きができます。 2.パスワードを間違えている IDに間違いはない。 でもログインができないのであれば、パスワードに間違いがある可能性が非常に高いです。 e-naviにログインをするパスワードは、大文字の半角英字と半角数字、小文字の半角英字を混合させなくても、 半角英数字が6文字以上であればパスワードとして設定できます。 楽天銀行のログインパスワードでは、大文字や数字、記号を必ず含めますが、楽天カードのe-naviはそこまで厳しくありません。 心当たりのあるパスワードで何度か試してログインをしてみましょう。 それでもログインできず、パスワードがわからないのであれば、こちらからパスワードの再発行をしてログインしましょう。 メールアドレスは受信可能かどうか• 秘密の質問と答えを把握しているかどうか• メールアドレスはパソコンか、携帯か• 再発行できたけどログインできないかどうか というように、あなたの現状をより詳しく把握するための診断ができます。 診断をすることでより的確に状況を把握して問題解決につなげていきます。 ここまで読んで試してみてログインができないのであれば、一度診断をお試しください。 2.メールアドレスが分からないからIDとパスワードの確認ができない時 楽天カードのe-naviに登録しているメールアドレスが何かわからない、もうメールアドレスは古くて今は使用できないもので、楽天カードから送られてくるメールも確認できない状況であれば、手の打ちようがありません。 その場合は 直接オペレーターに電話して相談し、個人情報の確認をして 電話でログイン情報を教えてもらうことができます。

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楽天IDが違う• 楽天IDと楽天カードの登録情報が違う• 楽天e-NAVI開始手続き専用パスワードが不明 ご自身で解決できる時もありますが、なるべくなら楽天カードコンタクトセンターへ連絡することをお勧めします。 楽天IDを解約してしまうと 入会ポイントがもらえなくなる恐れがありますからね。 又、登録ができない場合、PCであれば必ずエラーメッセージが表示されます。 エラーメッセージを確認しておけば手続きもスムーズに行えますよ。 考えられるケースとしては下記2点が挙げられます。 一人で複数の楽天IDを所持• 家族でパソコン等を共有 一人で複数の楽天IDを所持 カード申し込み時と異なるIDでe-NAVI登録を行おうとするとエラーメッセージが表示されます。 申込時のIDで登録をしましょう。 尚、IDが分からなくなってしまった場合や、どうしても申込時のIDを利用したくない場合には、楽天カードコンタクトセンターへ連絡する必要があります。 家族でパソコン等を共有 家族が楽天会員で楽天のサービス(楽天トラベル、楽天市場等)を頻繁に利用される場合には パソコン内にログイン情報が保存されている可能性が高いです。 その状況で楽天カードの申込をしてしまうと、家族のIDで手続きが進んでしまいます。 そうなると正直面倒くさいです・・・ 理由は、楽天カードは 楽天IDとカード契約者の名義が違っても申し込みができてしまうから。 前述したように申込したIDが違うと登録はできませんし、例え申込時のIDが分かっても名義が違う為、これまた登録不可。 では、解決方法は・・・• 楽天カード契約者の楽天IDを新規作成(契約者の楽天IDがあれば作成は不要)• 楽天カードコンタクトセンターへ連絡して「申込したIDの名義人が違う」事を伝える• 楽天カードコンタクトセンターにて手続き実施 後は、 1週間から2週間程で手続きが完了しますので変更を希望した楽天IDでe-NAVIの登録が可能になります。 楽天IDと楽天カードの登録情報が違う 楽天カード申し込み時には名前や生年月日、電話番号を登録したと思います。 同じく楽天IDにも本人の情報が登録されているんですね。 この 2つの情報が一致していなければ楽天e-NAVIへの登録はできません。 よって、登録情報が異なる旨のエラーメッセージが表示された場合には、楽天IDの情報を変更しましょう。 登録情報の確認や変更はからできます。 尚、楽天カードに登録した情報が分からなくなってしまった場合には、楽天カードコンタクトセンターへ連絡して確認をしましょう。 楽天e-NAVI開始手続き専用パスワードが不明 開始手続き専用パスワードとは、楽天カード 申込時に設定した専用パスワードです。 このパスワードは申し込み完了前の「同意・確認」画面で設定するか否かを選べます。 楽天へ ログインする際のパスワードでも 暗証番号でもありません。 設定した専用パスワードが分からなくなってしまったら、楽天コンタクトセンターへ連絡しましょう。 早ければ1日程で専用パスワード入力画面がなくなり、手続きを進める事ができます。 e-NAVIへログインができない 長い間利用していない又は、利用する端末(スマホやタブレット)を変更した場合には、 ログイン情報の記録が消えてしまう場合があります。 その為に、楽天ID等が分からなくなった場合には、楽天カードコンタクトセンターへ連絡をしましょう。 まとめ e-NAVIに登録やログインが出来ない時の対応策についてまとめてみました。 大事なことは、 申込はご自身のIDを使用する事と、そのIDを忘れないようにする事です。 ただ人間というのは、うっかりしてしまうもの。 そんなうっかりした時には、楽天カードコンタクトセンターへ連絡してみましょう。

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楽天モバイル: 楽天メールの登録設定方法

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【サービス表示について】• ・ご利用状況の反映に2日程かかります。 ・Rakuten Fashionは、2018年5月1日までにをご利用の場合、ポイント付与対象外となります。 ・楽天GORAは、条件を達成しても「初めてご利用いただく楽天サービス」に達成マークはつきません。 ・楽天TV、楽天GORAは、条件を達成しても「初めてご利用いただく楽天サービス」に達成マークはつきません。 ・楽天TV、楽天GORA、楽天競馬、楽天モバイルは、条件を達成しても「初めてご利用いただく楽天サービス」に達成マークはつきません。 ・6月1日 月 0:00~13:59の間は、前月の利用データが更新されずに表示される場合がございます。 6月1日14時以降に再度ご確認下さい。 ・SPU スーパーポイントアッププログラム は、楽天市場のお買い物がいつでもポイント最大16倍になるプログラムです。 詳細は 【エントリーシステム不具合に関するお詫びについて】 よくある質問• 参加方法について Qエントリーは毎月必要ですか? Aはい、本プログラムに参加するためには毎月エントリーが必要です。 エントリーせずにサービスをご利用いただいた場合、ポイントを獲得することができませんのでご注意ください。 Qサービスを利用し始めた後にエントリーしても対象になりますか? A 同月内であれば、サービスご利用後にエントリーいただいても対象となります。 Q自分がエントリーできているか確認したい Aログイン後、「スタートボーナスチャンス」トップページに訪問していただき、「スタートボーナスチャンス発動中」と表示されていればエントリーは完了しています。 エントリー履歴はからもご確認いただけます。 条件達成について Q条件を達成しているか、どこかで確認できますか? A条件を達成した約2日後に、ご利用いただいたサービスに『達成』マークがつきます。 ただし、この時点ではまだポイントの獲得は確定しておらず、他キャンペーンへの重複参加や楽天が不正と認めた場合など、ポイント獲得の対象外となる場合がございます。 ポイントの獲得確定のお知らせは、ポイントの付与をもってかえさせていただきます。 詳しくは各サービスのルール詳細をご確認ください。 Q1回で5,000円以上の買い物をした場合、楽天市場・楽天市場アプリ・楽天カードの3サービスで条件達成になりますか? A一度のお買い物で複数サービスの条件を達成することは可能ですが、サービスごとにお買い物以外の条件がありますので、各サービスのルール説明にて詳細をご確認ください。 特典について Q他のキャンペーンとの併用は可能ですか A同時期に開催している、新規ご利用者向けキャンペーンに複数エントリーいただいている場合は、獲得できるポイント数が最も多いキャンペーンの対象とさせていただきます(重複してポイントを獲得いただくことができませんのでご了承ください)。 Qポイントの受け取り方法を教えてください A各サービスが定めるポイント付与予定日に、エントリーいただいた楽天IDへ付与させていただきます。 のポイント履歴でご確認ください。 ただし、楽天銀行のみポイントの受け取り手続きをご自身で行っていただく必要があります。 詳しくは楽天銀行のサービスページをご確認ください。 その他 Qその他のお問い合わせについて A上記以外のご質問がある場合は、から各サービスにお問い合わせください。 エントリー 必須 特典 楽天の対象サービスを初めて使うごとにポイントをプレゼント• 予めご了承ください。 条件 対象者• ・当ページよりエントリーを完了された方• ・エントリーと各楽天サービスご利用の順序は問いません• 『サクサクスタートボーナスチャンス』と重複してエントリーいただいている場合、獲得ポイント数の多い『スタートボーナスチャンス』が優先してポイント付与対象となります。 重複して獲得できませんのでご注意ください。 『パンダフルライフコレクション』と重複してエントリーいただいている場合、『パンダフルライフコレクション』が優先して対象となりポイントは付与されませんのでご注意ください。 詳細は各対象サービスの紹介ページにてご確認ください• 上記対象サービスで開催している他のキャンペーン 対象が新規利用者限定のもの と重複して付与対象となることはできませんので、ご注意ください。 上記対象サービスで開催している他のキャンペーン 対象が新規利用者限定のもの と重複してご参加いただいている場合、獲得ポイント数が一番多いキャンペーンがポイント付与対象となります 獲得ポイント数が最も多いキャンペーンが複数ある場合はそのいずれかのキャンペーンでポイントを付与いたします• 楽天会員登録はから。 -過去に登録いただいたメールアドレスで楽天IDを発行された場合• -その他楽天が不正と認めた場合• 詳しくはをご確認ください。 獲得した楽天ポイントは、でご確認いただけます。 ポイントは期間限定ポイントでの場合がありますのでご注意ください。 期間限定ポイントは、有効期限までにポイントを利用いただいた場合でも、有効期限以降にキャンセルや金額修正などを行なった場合には返還されません。 詳細は でご確認ください。 1ヵ月で利用可能なポイントは10万ポイントまでです( )。 獲得したポイントは譲渡できません。 内容は予告なく変更することがあります。 予めご了承ください。 アクセス集中やメンテナンスなどにより対象期間中のご利用ができなかった場合、参加・ポイント付与の対象外となります。 取得した個人情報はに基づいてお取り扱いいたします。 特典 10万ポイント抽選キャンペーン対象サービスの条件達成者の中から抽選で、10名様に、期間限定ポイントを10万ポイントプレゼントします。 ポイント付与予定日:2020年8月末ごろ• ポイント有効期限:2021年2月28日 条件 対象者 下記条件を全て満たすお客様から抽選で10名様に10万ポイントを付与いたします。 詳しくは対象サービスページ掲載のルール詳細をご確認ください。 対象サービス 楽天市場、楽天市場アプリ、楽天トラベル、楽天ウェブ検索、Rakuten Fashion、楽天買取、楽天学割、楽天競馬、RAXY• 楽天モバイル、楽天カード、楽天銀行、楽天Kobo、楽天でんき、Rakuten TV、楽天マガジン、楽天GORA 注意事項• 本キャンペーンの抽選・特典付与に関しては、対象サービスの条件を満たし、スタートボーナスチャンスの特典付与対象とみなされた場合に限ります。 (詳細は各サービスのキャンペーンルール・注意事項をご確認ください。 当選はおひとり様1回限りとなります。 本キャンペーンの抽選に当選された場合、ポイントの付与をもって発表にかえさせていただきます。 獲得した楽天ポイントは、でご確認いただけます。 獲得したポイントは期間限定ポイントですのでご注意ください。 期間限定ポイントは、有効期限までにポイントを活用いただいた場合でも、有効期限以降にキャンセルや金額修正などを行った場合には返還されません。 詳細は でご確認ください。 楽天グループの役職員及び関係者は応募できません。 特典獲得の権利は譲渡できません。 アクセス集中やメンテナンスなどにより対象期間中のご利用ができなかった場合、抽選対象外となります。 同一人物の複数の楽天ID登録による応募など、不正行為と当社が判断した場合は抽選対象外とさせていただきます。 あらかじめご了承ください。 その他楽天が不正と認めた場合は、抽選対象外といたします。 本キャンペーンは予告なく中止させていただく場合がございます。 まとめて使ってボーナスUP! 追加特典 期間中に「スタートボーナスチャンス」で達成した楽天サービスの合計数に応じて、追加でポイントをプレゼントします。 付与予定日:2020年8月31日ごろ• 有効期間:ポイント付与の翌月末• 条件 対象者• 当ページよりエントリーを完了された方 エントリーと各楽天サービスご利用の順序は問いません• 対象の楽天サービス 楽天市場、楽天市場アプリ、楽天ウェブ検索、Rauten TV、Rakuten Fashion、楽天Kobo、楽天マガジン、楽天買取、楽天GORA 注意事項• 本キャンペーンは「スタートボーナスチャンス」の追加企画となります。 も必ずご確認下さい。 『パンダフルライフコレクション』と重複してエントリー頂いている場合、『パンダフルライフコレクション』が優先して対象となりポイントは付与されませんのでご注意ください。

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